キャンセルする権利–手順とキャンセルフォーム

消費者(主に自営業の商業目的で契約を締結しない自然人など)として、お客様は、以下の規定に従って、オンラインショップで購入した商品の契約をキャンセルする法的権利を有します。

キャンセルする権利に関する指示
あなたはXNUMX日以内に理由を述べることなくこの契約をキャンセルする権利があります。
キャンセル期間はXNUMX日間で、お客様が商品を物理的に所有していることを取得した日、または運送業者以外の第三者が取得した日から開始されます。

キャンセルする権利を行使するには、当社に通知する必要があります
カバセケシ、
Bertha-von-Suttner Strasse 7、
82110 Germering、ドイツ
電話:+49(0)89 8402940、
Eメール:caba.sekesi@needles-and-wool.com

契約からの撤退の意思についての明確な声明(手紙、ファックス、電子メールなど)による。 法的な義務はありませんが、下記のキャンセルフォームのサンプルを使用できます。

締め切りを守るためには、出金期限が切れる直前に出金を希望する旨の通知をお送りください。

郵便局で小包を受け取らなかった場合、または間違った住所を記入して小包が返送されたために小包を配達できなかった場合は、払い戻しを申請できます。 返金金額から送料を差し引きます。

キャンセルの影響

契約をキャンセルした場合、送料を除くすべての支払いを遅滞なく、撤回の通知を受け取った日からXNUMX日以内に返金します。 返金の場合、別途合意がない限り、最初に使用したのと同じ支払い方法を使用します。 いかなる状況でも請求されません addi払い戻しの場合。

商品が返送されるまで、払い戻しを差し控えることがあります。

お客様は、商品を返送するか、遅滞なく、いかなる場合でも、契約のキャンセルを当社に通知した日から14日以内に当社に引き渡すものとします。
カバセケシ、
Bertha-von-Suttner Strasse 7、
82110 Germering、ドイツ
電話:+49(0)89 8402940、
Eメール:caba.sekesi@needles-and-wool.com
 

14日の期限が切れる前に商品を返送すると、期限が切れます。 返品の直接費用はお客様の負担となります。

お客様は、商品の性質、特性、および機能を確立するために必要なもの以外の取り扱いに起因する商品の価値の低下に対してのみ責任を負います。

キャンセルする権利が適用されない場合の情報:

キャンセル権は遠隔販売契約には適用されません
-顧客の仕様に合わせて製造された商品、または個人の要件に合わせて明確に調整された商品、品質のために返送に適さない商品、傷みやすい商品、または有効期限を超える商品の配送。
-健康保護または衛生上の問題により、配達時に封印が取り外された場合の返品に適さない封印された商品の配達用。
-商品の配送用。商品の特性上、配送時に他の商品と不可分に混合されていた場合。
-配信されたデータキャリアが消費者によって開封されている限り、オーディオおよびビデオの記録またはソフトウェアの配信。
-購読契約を除く、新聞や雑誌の配達用。

一般情報:
商品の損傷や汚染は避けてください。 できればすべてのアクセサリとパッケージ機能を備えた元のパッケージを使用して、商品を返送してください。 可能であれば、保護用のXNUMX番目のパッケージを使用してください。 元のパッケージをお持ちでない場合は、輸送による損傷から適切に保護するために、適切なパッケージを使用してください。


サンプルキャンセルフォーム
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(解約をご希望の場合は、こちらのフォームにご記入の上、ご返送ください)


カバセケシ、
Bertha-von-Suttner Strasse 7、
82110 Germering、ドイツ
電話:+49(0)89 8402940、
Eメール:caba.sekesi@needles-and-wool.com


私/私たち*は、以下の購入に関して締結された契約をここにキャンセルします
商品(*)/サービス(*)

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注文(*)/受領(*)

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消費者の名前

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消費者の住所

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署名(書面を選択した場合のみ)日付

(*)必要に応じて削除

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